চলুন জেনে নেই ঈদযাত্রার বাস টিকেটের শর্তাবলী
১. যাত্রীদেরকে বাস ছাড়ার সময়ের মিনিমাম ১৫ মিনিট আগে বোর্ডিং পয়েন্টে পৌঁছানোর জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। তা না হলে, বাস মিস করা হয়ে যাওয়া ইত্যাদির জন্য Shohoz কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।
২. টিকিটের প্রিন্টেড কপি ছাড়া যাত্রীদের বাসে উঠতে দেওয়া হবে না। সুতরাং, যাত্রীদের অবশ্যই টিকিটের একটি প্রিন্টআউট কপি বহন করতে হবে।
৩. বাস অপারেটর অনিবার্য কারণে ট্রিপ বাতিল/বিলম্বিত করা, বাস পরিবর্তন এবং আসন পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৪. উল্লিখিত ট্রিপের সময় এবং সংখ্যা অস্থায়ী/সূচক। যদি ট্রিপ অপারেট হয়, তখন টিকিটটি কার্যকর হবে।
৫. ঈদ ভ্রমণের সময়, বাস অপারেটররা অনিবার্য কারণে ট্রিপ বাতিল / দেরি করা, বাস কিংবা আসন পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যা Shohoz.com এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। উপরে উল্লিখিত ট্রিপ সময় শুধুমাত্র টেন্টেটিভ।
৬. ঈদের টিকিট সম্পূর্ণভাবে অবাতিলযোগ্য, অফেরতযোগ্য এবং কঠোরভাবে অ-হস্তান্তরযোগ্য।
৭. কোনো অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে ট্রিপ বাতিল হলে, রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী প্রসেস করা হবে। পেমেন্ট গেটওয়ে এবং মোবাইল পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন বিকাশ) দ্বারা চার্জ করা ফি সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নীতির কারণে ফেরতযোগ্য নয়, যা Shohoz.com-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
৮. বাস অপারেটরের পক্ষ থেকে Shohoz.com শুধুমাত্র বাস টিকিট ইস্যু করছে। এখানে সহজ শুধুমাত্র বাস টিকিট এজেন্ট, বাস পরিচালনার ক্ষেত্রে সহজ কোনো প্রকার দায়িত্ব পালন করছে না।
অগ্রিম ঈদ এর বাস টিকেট অর্ডার করতে ভিজিট করুন ওয়েবসাইটে
ঈদ টিকেটে Shohoz.com এর দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে:
৯. শুধুমাত্র বাস অপারেটরদের নেটওয়ার্কের জন্য একটি বৈধ টিকিট প্রদান করা।
১০. Shohoz.com এর দায়িত্ব নয় যেই বিষয়গুলো:
বাস সময়মতো ছাড়ছে না বা সময়মতো পৌঁছাচ্ছে না, অপারেটর ট্রিপ বাতিল করছে, বাসের ধরন বা আসন পরিবর্তন করা।
ভুল বোর্ডিং পয়েন্টে যাত্রী অপেক্ষা করছেন বা বাস অপারেটর কর্তৃক বোর্ডিং পয়েন্ট পরিবর্তন করা হয়েছে।
বাস অপারেটরের কর্মচারীদের অভদ্র আচরণ বা বাসের সিট ইত্যাদি যাত্রীদের প্রত্যাশা অনুযায়ী না হওয়া।
যাত্রীর লাগেজ হারিয়ে যাওয়া/চুরি যাওয়া/ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া বা অবৈধ পণ্য বহনকারী যাত্রী গ্রেফতার হওয়া।
